Chính sách giao hàng & Vận chuyển Inox Đông Á toàn quốc

Chính sách giao hàng Đông Á: Nhanh chóng, An toàn và Chu đáo

Trong ngành cơ khí hạng nặng và thiết bị hạ tầng, việc vận chuyển không chỉ đơn thuần là di chuyển hàng hóa, mà là một quy trình kỹ thuật đòi hỏi sự cẩn trọng tuyệt đối. Chính sách giao hàng của Công ty CP thiết bị công nghiệp Đông Á được xây dựng nhằm đảm bảo mỗi sản phẩm—từ những chiếc nắp bể nhỏ nhất đến những hệ thống Bể lắp ghép inox khổng lồ—đều được bàn giao trong tình trạng hoàn hảo nhất, đúng thời gian và địa điểm đã cam kết.

Với đội ngũ xe tải chuyên dụng và mạng lưới đối tác vận chuyển uy tín, Đông Á tự hào cung cấp dịch vụ giao hàng xuyên suốt từ nhà máy tại Hà Nội đến mọi công trình trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng, một sự chậm trễ nhỏ trong giao hàng có thể ảnh hưởng đến tiến độ của cả một dự án, vì vậy "Đúng hẹn" luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

"Giao hàng tại Đông Á không chỉ là chuyển vận thép, đó là chuyển vận sự tin tưởng và cam kết đồng hành cùng tiến độ công trình của bạn."

Quy trình vận chuyển và Đóng gói chuyên nghiệp

Để đảm bảo bề mặt Inox không bị trầy xước và kết cấu không bị biến dạng trong quá trình vận hành, chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn đóng gói khắt khe:

Phạm vi giao hàng và Thời gian dự kiến

Đông Á linh hoạt trong các phương thức vận chuyển để tối ưu chi phí cho khách hàng:

• Khu vực Nội thành Hà Nội: Giao hàng bằng xe tải của công ty trong vòng 24h kể từ khi sản phẩm hoàn thiện.
• Khu vực Miền Bắc & Miền Trung: Thời gian giao hàng từ 1-3 ngày tùy theo khoảng cách địa lý.
• Khu vực Miền Nam: Vận chuyển qua đường bộ (xe tải Bắc - Nam) hoặc đường biển, thời gian từ 3-7 ngày.
• Giao hàng hỏa tốc: Đáp ứng các đơn hàng cần gấp cho dự án trọng điểm bằng phương thức vận chuyển ưu tiên.

Cước phí vận chuyển

Chúng tôi áp dụng chính sách cước phí minh bạch:

Miễn phí giao hàng: Áp dụng cho các đơn hàng giá trị cao hoặc các công trình trong bán kính 20km từ nhà máy Ngọc Hồi.

Hỗ trợ phí vận chuyển: Với các đơn hàng đi tỉnh, Đông Á hỗ trợ từ 30-50% phí vận chuyển hoặc thỏa thuận trực tiếp trong hợp đồng để đảm bảo mức giá cạnh tranh nhất cho khách hàng.

Trách nhiệm khi giao nhận hàng hóa

Tại thời điểm giao hàng, nhân viên vận chuyển của Đông Á hoặc đối tác sẽ cùng khách hàng kiểm tra số lượng và tình trạng ngoại quan của sản phẩm. Nếu phát hiện bất kỳ hư hỏng hoặc sai sót nào so với đơn đặt hàng, quý khách có quyền từ chối nhận hàng hoặc yêu cầu xác nhận biên bản để chúng tôi tiến hành đổi trả/khắc phục ngay lập tức.

"Sự hài lòng của khách hàng tại thời điểm nhận hàng là điểm kết thúc của một quy trình vận chuyển nhưng là điểm bắt đầu của một mối quan hệ hợp tác lâu dài."

Dịch vụ hỗ trợ lắp đặt đi kèm

Khác với các đơn vị chỉ giao hàng thuần túy, Đông Á cung cấp đội ngũ kỹ thuật đi cùng để hướng dẫn hoặc trực tiếp lắp đặt đối với các hệ thống phức tạp như cửa thăm hộp kỹ thuật hay bồn bể công nghiệp, đảm bảo thiết bị được đưa vào vị trí vận hành an toàn và đúng kỹ thuật.